1. 发现问题，解决问题

观察、搜集、听取、归纳、总结，对问题形成一个整体性的轮廓，然后对问题进行分析和思考，最终洞悉问题的本质, 对症下药，要保证行动和诉求具有一致性。
辩证看待问题，具体问题具体分析，在关键问题或情况下，多问为什么。

让思维像树枝一样伸展，像水一样浸润，渗透到问题的深处，抓住问题本身。

一个不懂得提问的人，绝不会时一个优秀的商业精英。
而解决问题是一个直通目的地的答案，并非整个思考的过程。
针对问题，提问具有渐进性(追问，寻根溯源)，认真思考，让大脑思维与问题发生碰撞，产生冲击，锻炼思维，让思维焕然一新。

1.1 逻辑树

细致全面的逻辑树，逐步细化，发现问题到解决问题的结构框架。
问题：

  1. 基于事实的问题– 是否
  2. 基于判断的问题– 为什么

  3. 基于偏好的问题–先入为主
    画一条严密的逻辑树，从第一问题开始，按照第二个问题展开，规避第三类问题的影响。
    (三种逻辑关系(顺序，选择，循环)，利用流程图规划执行过程。)

    1.2 具体问题，具体分析

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